Сан-Франциско расширяет доступ к вспомогательным услугам на дому для бывших бездомных пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в постоянном вспомогательном жилье

Сан-Франциско, Калифорния - Мэр Лондона Н. Брид, Департамент по делам бездомных и вспомогательного жилья (HSH) и Агентство социальных служб (SFHSA) сегодня объявили о запуске пилотной программы по расширению вспомогательных услуг на дому (IHSS) для пожилых людей и взрослых с ограниченными возможностями, которые живут в местах постоянного вспомогательного жилья (PSH). IHSS обслуживает пожилых людей с низким доходом (имеющих право на участие в программе Medi-Cal) и людей с ограниченными возможностями, которые подвержены риску преждевременной институционализации, оказывая помощь в выполнении повседневных задач, таких как одевание, купание, приготовление пищи и уборка дома, что помогает жителям оставаться в независимых жизненных ситуациях.

Пилотный проект «Совместная группа поддержки лиц, осуществляющих уход» (CCST), вырос из текущей совместной работы двух агентств и опирается на успех их инновационных программ во время пандемии. Оба агентства видят растущую потребность в поддержке бывших бездомных жителей Сан-Франциско с уходом на дому, которые часто имеют сложные медицинские потребности, которые могут поставить под угрозу их жилье. CCST стремится помочь стабилизировать жизненные условия этих жителей в местах PSH, предотвратить повторное возникновение бездомности и улучшить их состояние здоровья, упростив регистрацию в IHSS и расширив связи с жизненно важной поддержкой по уходу на дому.

Пилотный проект был запущен 1^{ноября на} участке вспомогательного жилья в районе Саут-оф-Маркет и будет расширен до дополнительного участка в начале января, а в течение следующего года будет введено в эксплуатацию больше зданий. Пилотная программа стала возможной благодаря инновационному использованию Сан-Франциско программы IHSS и ее партнерству с Homebridge, некоммерческой организацией, которая предоставляет и координирует услуги по уходу. Сан-Франциско является единственным округом в штате, который формально структурирует свои услуги на многоуровневом континууме поддержки, при этом модель обслуживания на основе агентства Homebridge доступна для получателей IHSS, которые не могут координировать свое собственное лечение.

«Во время пандемии HSH тесно сотрудничала с Департаментом услуг по делам инвалидов и престарелых SFHSA (DAS), чтобы предоставить доступ IHSS гостям в отелях SIP, которые нуждались в более высоком уровне поддержки», — сказала исполнительный директор Департамента по делам бездомных и вспомогательного жилья Сан-Франциско Ширин МакСпадден. «Это партнерство было очень успешным в предоставлении людям дополнительных услуг, необходимых для стабилизации. Это один из уроков, извлеченных из гостиничной программы SIP, которую HSH стремится привнести в свой более крупный портфель жилья».

Услуги IHSS способствуют как стабильности жилья, так и общему благополучию бывших бездомных жителей в местах PSH. Эти жители часто имеют сложные потребности в области здравоохранения, и помощь IHSS позволяет им оставаться в независимых жизненных ситуациях. Одной из самых больших проблем для поставщиков PSH является обитаемость помещений. IHSS является важной поддержкой, помогая этим жителям содержать свои квартиры в чистоте и пригодных для жизни, помогая им содержать свои квартиры и, следовательно, предотвращать потенциальное выселение. В настоящее время IHSS обслуживает примерно 30 процентов из примерно 8,000 взрослых жителей города PSH.

«Мы гордимся тем, что работаем с нашими коллегами в HSH и учитываем уроки, извлеченные из пандемии, чтобы мы могли обслуживать дополнительных пожилых людей и нуждающихся людей с ограниченными возможностями», - сказала Келли Дирман, исполнительный директор Департамента услуг по делам инвалидов и пожилых людей. «Это пример того, как городские власти вместе работают над инновациями, чтобы помочь сохранить жилье бывшим бездомным, и благодаря руководству мэра Брида мы можем расширить эту пилотную программу».

Пилотный проект предоставит специализированную команду социальных работников IHSS для связи и поддержки клиентов, переезжающих из отелей SIP, проживающих в приютах или переезжающих в новые места PSH. Эта специализированная команда также сможет более тесно координировать свои действия с другими поставщиками услуг, поддерживающими этих жителей, особенно с менеджерами по работе с клиентами на местах, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей по мере изменения обстоятельств клиента. Цель пилотной программы состоит в том, чтобы адаптировать услуги к потребностям жителей PSH и сыграть ключевую роль в предотвращении выселения бывших бездомных и повторного становления бездомными.

«Предоставление индивидуального уровня поддержки нашим согражданам при их выходе из бездомности является важным шагом в решении кризиса бездомных среди пожилых людей и людей с ограниченными возможностями», - сказал Марк Бернс, исполнительный директор Homebridge. «Эта мощная программа показывает, что возможно благодаря партнерству и сотрудничеству, призванным соответствовать сложным реалиям, с которыми люди сталкиваются ежедневно».

В настоящее время это небольшая пилотная программа, но уже увенчалась успехом в первые несколько недель. Бывший бездомный арендатор в PSH сопротивлялся уборке своей квартиры и находился под угрозой выселения. После взаимодействия с командой CCST он согласился поступить в IHSS и принял тяжелые услуги по уборке, которые помогли ему пройти осмотр комнаты и сделали его комнату пригодной для жилья. В настоящее время он принимает текущие услуги IHSS от Homebridge для поддержания чистоты в своем подразделении. Совместная и гибкая модель обслуживания способствовала этому переходу, и арендатор больше не подвергается риску выселения. Пилотный проект надеется развить этот успех, в то время как он вырастет и будет обслуживать почти 1000 человек в течение следующего года.

Об Агентстве социальных служб Сан-Франциско

SFHSA служит основой для трех городских департаментов, каждый из которых играет уникальную роль в поддержке жителей Сан-Франциско. Вместе мы строим благополучие в наших сообществах, предлагая программы, которые заставляют детей и взрослых чувствовать себя связанными, ценными и поддерживаемыми. От финансовой помощи до питания, медицинского страхования, занятости и услуг по защите - наши преданные своему делу специалисты готовы оказать поддержку всем нуждающимся.

О Департаменте по делам инвалидов и престарелых

Как один из департаментов SFHSA, Департамент услуг по делам инвалидов и престарелых (DAS) предлагает основные программы для максимального благополучия, безопасности и независимости всех взрослых с ограниченными возможностями, пожилых людей и ветеранов в Сан-Франциско. Центр преимуществ и ресурсов DAS упрощает доступ к услугам, предоставляя информацию и устанавливая связи с услугами по всему городу. Мы работаем над тем, чтобы люди с ограниченными возможностями и пожилые люди ценились, были вовлечены и жили достойно.

О Департаменте по делам бездомных и вспомогательного жилья

Сан-Франциско является национальным лидером в области услуг для бездомных и находится на переднем крае предоставления вспомогательного жилья в качестве постоянного выхода из бездомности. Департамент по делам бездомных и вспомогательного жилья (HSH) стремится возглавить движение за искоренение бездомности с помощью своей скоординированной, ориентированной на клиента системы реагирования на бездомность, состоящей из шести основных компонентов: информационно-разъяснительная работа, решение проблем, скоординированный вход, приют, жилье и жилищная лестница. HSH контролирует жилье и приют примерно для 13 000 человек через систему ухода, которая демонстрирует ценности департамента сострадания, здравого смысла, мужества и справедливости. Кроме того, программа HSH по решению проблем Homeward Bound помогла более чем 10 000 человек вернуться в стабильное жилье с семьей и друзьями. Департамент стремится сделать бездомность редкой, кратковременной и одноразовой.

###