您的公民權利、上訴和聽證會

申請州聽證會：

若您為州和聯邦資助福利 (例如CalWORKs、CalFresh、Medi-Cal和家居支援服務 (IHSS)) 的客戶：

• 請致電 (800) 952-5253。
• 或郵寄書面申請至人類服務局上訴科，地址為S600, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988。

申請縣政府成人援助計劃 (CAAP) 聽證會：

• 請致電 (415) 558-1177 (24小時)。
• 或郵寄申請至CAAP公平聽證會 #WS20, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120。

民權司的21條規則可確保公共援助和社會服務計畫相關行政作業皆不具歧視性，沒有任何人會因為種族、膚色、原國籍、政治黨派、宗教、婚姻狀況、性別、年齡或是否具有殘疾 (受保護類別的完整清單請查看下方GEN 1179 表格)，而在接受聯邦或州經濟援助之計畫或活動中被排除、剝奪福利或受到歧視。

申請人及受惠人有權：

• 平等接受SFHSA服務，以及
• 若他們在口說、閱讀或了解英文方面有困難，則有權獲得免費口譯服務。
• 若他們有殘疾，可獲得協助申請並獲得援助、福利或服務 (PUB 86)。

若您為SFHSA客戶，如何提交公民權利投訴

• 填寫GEN 1179表格： English | 中文 | Español | Tagalog | русский | Tiếng Việt
  • 將該表格郵寄至SFHSA民權辦公室，P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-7988
  • 若將該表格傳真至SFHSA民權辦公室，傳真號碼為 (415) 355-2429
• 或在多語言投訴專線中留下訊息：
  • 英文和下方未列出之語言：(415) 557-6574
  • Español (415) 557-5062
  • 广东话 (Cantonese)：(415) 557-5023
  • 普通话 (Mandarin)：(415) 557-6596
  • Filipino  (415) 557-5119
  • русский (415) 557-5066
  • Tiếng Việt (415) 557-5103

其他資訊

• 有關歧視行為投訴的常見問題
• 多語言出版物86 - 每個人皆與眾不同，但法律之前人人平等
• PUB 13 – 您在加州公共福利計畫中的權利： English | 中文 | Español | Tagalog | русский | Tiếng Việt