SF Connected提供免費的數位識字課程，課程語言包括英語、西班牙語、中文、俄語和越南語，主要對象為年長者和殘疾人士。目標是協助這些人群了解如何在日常生活中利用寬頻網路。
SF Connected同時也提供社群媒體工具，以協助個人克服社會孤立、獲得健康老化的資源、減緩認知障礙的惡化，以及學習管理個人財務或增加收入的技能。
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SF Connected計劃在舊金山的公共場所設有超過50間電腦實驗室。
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