Подайте ведомости IHSS

Воспользуйтесь порталом электронных услуг (Electronic Services Portal, ESP), чтобы:

• указать количество отработанных часов и подать ведомости 
  Периоды оплаты: в месяце два периода оплаты. Первый — с 1 по 15 число. Второй — с 16 числа по последний день месяца.
  День подачи: подавайте ведомости в последний день периода оплаты. Ведомости, подаваемые досрочно, не будут обрабатываться до конца платежного периода.

Напоминание. Чтобы не допустить нарушений, связанных со сверхурочным временем, не превышайте одобренное количество рабочих часов в неделю.

• Просматривайте статус ведомости учета рабочего времени и платежа.
• Зарегистрируйтесь на прямой перевод.
• Запросите больничный.

Согласно федеральным руководствам поставщики IHSS, не проживающие с клиентом, должны регистрировать время начала рабочего дня и время его завершения. Регистрация осуществляется по месту работы. Это можно сделать на портале электронных услуг (ESP) или через телефонную систему ведомостей учета рабочего времени (Telephone Timesheet System, TTS) либо с помощью приложения IHSSEVV.

Для поставщиков IHSS, не проживающих с клиентом:

• при регистрации времени начала и времени завершения работы выберите «Дом» (Home), чтобы подтвердить свое местоположение; ваше местоположение НЕ отслеживается в течение дня.
• Если вы оказываете и услуги IHSS, и WPCS, необходимо регистрировать время начала и завершения работы по каждой программе.

Для получения более подробной информации посетите страницу: «Электронная верификация посещений (Electronic Visit Verification, EVV) для получателей и поставщиков».

Оплата за сверхурочную работу 

Если вашему получателю IHSS требуется, чтобы вы работали на дому в течение времени, превышающего его максимальное количество часов в неделю, получатель должен связаться со своим социальным работником IHSS и запросить сверхурочное время. 

Оплата времени в пути 

Если у вас несколько получателей IHSS, штат будет оплачивать время, проведенное в пути от одного клиента к другому в течение одного и того же дня. Максимальное количество оплачиваемых часов в пути в неделю составляет семь. Чтобы получить оплату за время в пути, выполните указанные далее действия.

• Чтобы запросить форму требования о возмещении путевых расходов, подайте форму SOC 2255 (English | 中文 | Español) любым из указанных способов.  
  • По электронной почте: ihsspaymentunits@sfgov.org
  • По почте: Attention, IHSS N3AX, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-9939
• После подачи формы SOC 2255 проверьте портал электронных услуг (ESP) на наличие формы требования о возмещении путевых расходов. Если вы являетесь пользователем телефонной системы ведомостей учета рабочего времени (TTS), форма требования будет отправлена вам автоматически. 

Оплачиваемый больничный

Поставщики услуг IHSS имеют право на выплаты по больничному в рамках программы оплачиваемых больничных IHSS. Вы можете проверить доступное вам количество часов больничного и запросить их на портале электронных услуг. 

 ПРИМЕЧАНИЕ. Срок неиспользованного больничного истекает в конце финансового года (30 июня).  

Просмотреть сведения об оплачиваемом больничном.

Как отвечать на уведомления о нарушениях ведомостей учета рабочего времени

Изучите информацию ниже и свяжитесь с нами по телефону (415) 557-6200, если вам потребуется помощь. 

• Первоначальное нарушение: IHSS попытается связаться с вами по телефону или по почте, чтобы сообщить о нарушении условий сверхурочной работы. 
• 1-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении.
• 2-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении и материал для самостоятельного обучения, чтобы получить одноразовый отказ от второго нарушения.
• 3-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении, и у вас будет 20 дней для ответа, в противном случае ваш статус поставщика будет приостановлен на 90 дней.
• 4-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении, и у вас будет 20 дней для ответа, в противном случае ваш статус поставщика будет приостановлен на 12 месяцев, и вам потребуется повторная регистрация в IHSS. Вам придется заново сдавать отпечатки пальцев.

Как подать апелляцию по нарушению

• Подайте форму SOC 2272 (прилагается к каждому уведомлению о нарушении), которая была отправлена вам, в течение 10 календарных дней. Затем округ рассмотрит вашу апелляцию, и вы получите принятое решение по почте.  
• Если вы не подадите апелляцию на третье или четвертое нарушение, то вас отстранят от работы.
• Если вы хотите оспорить решение округа в отношении третьего или четвертого нарушения, вы можете подать апелляцию на уровне штата, связавшись с округом по номеру (415) 557-6200 и запросив форму запроса о проведении IHSS административного пересмотра на уровне штата в отношении третьего или четвертого нарушения, связанных с ограничениями продолжительности рабочей недели и (или) времени в пути (SOC 2273), в течение 10 дней с даты, указанной в уведомлении о допущенном нарушении.