Семейные услуги
Служба по делам семьи и детей (Family and Children’s Services, FCS) Службы Сан-Франциско по вопросам социального развития (San Francisco Human Services Agency, SFHSA) предоставляет услуги социальной защиты детей, способствующие безопасности и долговременному благополучию детей, молодежи и семей.
Услуги, предоставляемые FCS и нашими партнерами
- Сообщение о насилии: сообщайте о предполагаемых случаях насилия над детьми, пренебрежения и эксплуатации в отношении детей на круглосуточную горячую линию FCS.
- Телефонная линия для родителей: позвоните на телефонную линию Safe & Sound по номеру (415) 441-KIDS или (415) 441-5437, чтобы получить поддержку, направление на услуги или просто для связи со специально обученным волонтером.
- Экстренное реагирование для приемных семей: позвоните на линию Системы экстренного реагирования для семей (Family Urgent Response System, FURS) по номеру (833) 939-3877. FURS также предоставляет команды оперативного реагирования, состоящие из отзывчивых, квалифицированных специалистов, которые предлагают индивидуальную поддержку в критических ситуациях нынешним и бывшим приемным детям и их опекунам.
- Команда оперативного реагирования (Mobile Response Team, MRT) Seneca: семьи, проживающие в радиусе 90 миль от Сан-Франциско, которые занимаются вопросами социальной защиты детей, в том числе приемных детей, находящихся на испытательном сроке для несовершеннолетних, и их опекунов. Семьи, имеющие право на получение помощи, могут позвонить по номеру FURS для штата (указанному выше) и связаться с Seneca или позвонить напрямую в Seneca по номеру (877) 305-8989.
- Семьи с детьми, которым грозит неминуемая высылка: обратитесь в Службу поддержки семей или в центр Epiphany Center для получения интенсивного ухода и поддержки на дому.
- Лечение наркотической зависимости для содействия воссоединению: Суд по семейному лечению (Family Treatment Court, FTC) — это волонтерская программа, контролируемая судом, которая способствует стабильному и долгосрочному воссоединению семьи, оказывая помощь родителям в решении проблем со злоупотреблением психоактивных веществ, улучшении родительских навыков и получении доступа к комплексным услугам. Напишите по адресу JPasinosky@sftc.org или позвоните по номеру (415) 551-5767.
- Поддержка обучения родителей: Институт подготовки родителей Департамента здравоохранения Сан-Франциско предоставляет информацию и бесплатные ресурсы для учреждений и практикующих специалистов по доказательному родительству, а также для семей, нуждающихся в поддержке для родителей. Позвоните по номеру (415) 255-3412.
Центры для патронатных семей (Family Resource Center, FRC): Департамент по вопросам раннего развития детей Сан-Франциско предоставляет бесплатную поддержку для родителей через 26 FRC по всему городу. FRC — это безопасные пространства, где семьи также могут участвовать в развлекательных мероприятиях с другими семьями. Узнайте больше и посмотрите карту расположения FRC.
- CalWORKs: семьи HSA, участвующие в программе CalWORKs, получают денежную помощь и услуги, связанные с трудоустройством, уходом за детьми, питанием, медицинским страхованием, психическим здоровьем, обеспечением жильем, образованием и бесплатными подгузниками. Напишите по адресу CalWORKs@sfgov.org или позвоните по номеру (415) 557-5100.
- Сеть Edgewood Kinship Support: Edgewood помогает заполнить пробелы в государственных социальных услугах для родственников-опекунов и детей, находящихся на их попечении. Услуги включают ведение дел, семинары для родителей, питание, расходные материалы, навыки самостоятельной жизни, направления на проверку психического здоровья и семейные мероприятия. Напишите в Hope Ivory по адресу HopeI@edgewood.org или позвоните по номеру (415) 725-0765.
- Центр La Raza Community Resource Center: La Raza — это общественное учреждение, оказывающее помощь малообеспеченным жителям района залива (Bay Area) Сан-Франциско, предоставляя направления на бесплатные услуги в области питания, здравоохранения, иммиграции, ведения дел и поддержки родителей и женщин. Напишите по адресу info@larazacrc.org или позвоните по номеру (415) 863-0764.
- Организация Seneca Family of Agencies: Seneca сотрудничает с департаментами по вопросам психического здоровья, социальной защиты детей и ювенальной юстиции в Калифорнии с целью предоставления комплексных услуг, направленных на повышение безопасности, долговременных условий для благополучного развития детей и благополучия уязвимой молодежи и семей. Позвоните по номеру (510) 654-4004.
- Организация La Casa de las Madres круглый год предоставляет бесплатные и конфиденциальные услуги жертвам домашнего насилия / насилия со стороны интимного партнера.
- Центр GLIDE предлагает различные услуги, в том числе услуги для обидчиков в рамках программы вмешательства в случае насилия Men In Progress.
- Родители с детьми или ожидающие ребенка: программа Homeless Prenatal Program предоставляет помощь в жилищных вопросах, ограниченную финансовую помощь и помощь в поиске безопасного жилья лицам, у которых есть дети, или ожидающим ребенка. Свяжитесь с программой.
- Молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет: городская программа Coordinated Entry for Youth определяет право на получение жилья, решает проблемы и предоставляет направления для молодежи без постоянного места жительства. Управление этой программой осуществляется организациями Larkin Street Youth Services и Huckleberry Youth в сотрудничестве с местными организациями сферы услуг. См. контакты организаций для молодежи и семей.
- Жилищная поддержка CalWORKs: предлагает финансовую помощь и пособия на аренду, гарантийные депозиты, оплату коммунальных услуг, расходы на переезд, ваучеры на проживание в отелях и мотелях, подбор арендодателей, ведение дел, обеспечение жильем и размещение, юридические услуги и реструктуризацию кредита. Позвоните в CalWORKs по номеру (415) 557-5100.
Более подробная информация о FCS
- Руководство для родителей по услугам службы опеки и попечительства (английский | испанский)
- Отчет службы опеки и попечительства за 2022 год
- Руководство по политике FCS
- Каталог сотрудников FCS
- Больше публикаций FCS
У вас есть опасения или жалобы в отношении FCS?
Омбудсмен является независимым посредником, который помогает решать ваши проблемы или жалобы в отношении FCS, касающиеся посещения, размещения, вашего работника органов опеки, компенсации, запроса на получение услуг и многого другого.
Примечание. Омбудсмен не является сотрудником FCS или частью правовой системы и не занимается расследованием предполагаемых случаев насилия над детьми.
Свяжитесь с нами
Прежде чем обращаться к омбудсмену, обсудите свои опасения с работником FCS и его руководителем по номеру (415) 557-5000.
Если после беседы с ними ваша проблема не будет решена, свяжитесь с омбудсменом по номеру (415) 558-2828 или по электронной почте todd.wright@sfgov.org. Укажите свое имя, номер телефона, имя вашего работника органов опеки, имя вашего ребенка и подходящее время для связи с вами.