Защитите ваши льготы EBT от мошенничества

Перейдите на веб-сайт ebtEDGE или загрузите приложение ebtEDGE из Google Play или Apple App Store и создайте учетную запись. В ней доступны указанные действия.  

• Заморозить/разморозить доступ к карте EBT 
• Запросить новую карту EBT
• Просмотреть историю транзакций
• Изменить PIN-код, пароль, адрес электронной почты 
• Заблокировать транзакции через Интернет или за пределами штата 

Есть вопросы? Позвоните на горячую линию службы клиентской поддержки EBT по номеру (877) 328-9677.

Ваши средства с карты EBT были украдены электронным способом?  

В этом случае вы можете подать заявление на возмещение до… 

1. Сообщите о преступлении, позвонив по номеру (877) 328-9677 (круглосуточно без выходных) 
2. Загрузите, заполните и отправьте форму 2259. 

• Меняйте свой PIN-код EBT ежемесячно, позвонив по номеру (877) 328-9677 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю).  Лучше всего изменить PIN-код за день до зачисления на карту ежемесячного платежа.  Чтобы узнать день ежемесячного платежа, см. последнюю цифру номера вашего дела, указанного под вашим именем на карте EBT.
• Еженедельно проверяйте баланс EBT, позвонив по номеру (877) 328-9677 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю).  Проверьте, нет ли незнакомых платежей. 
• Прикрывайте клавиатуру при вводе PIN-кода, свободной рукой заслоняя PIN-код от других людей или камеры.
• Никогда и ни при каких обстоятельствах не передавайте никому свои персональные данные, номер карты EBT или PIN-код. 

Никогда не отвечайте на предложения, которые содержат: 

• «бесплатный телефон от правительства» или «подарочные карты»;   
• «план защиты» от компании, которая утверждает, что она является частью программы штата;  
• предупреждение от «обеспокоенных граждан» о безопасности карты EBT с номером для связи, которое выглядит официально;
• текстовые сообщения или электронные письма с просьбой предоставить ваши персональные данные EBT.