Susie chỉ đạo các dịch vụ trên toàn Cơ quan trong các lĩnh vực lập kế hoạch chiến lược, đo lường hiệu suất, các vấn đề chính phủ và lập pháp, truyền thông và các sáng kiến liên ngành. Trước khi gia nhập Cơ quan, cô đã làm việc tại Văn phòng San Francisco của Đơn vị Hiệu suất Thành phố của Kiểm soát viên, nơi cô quản lý các nhà phân tích và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và nghiên cứu cho các nhà quản lý Thành phố để cải thiện hiệu quả và hiệu quả của các dịch vụ công cộng khác nhau.

Susie có hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc phát triển chương trình, phân tích chính sách công, nghiên cứu và quản lý công và phi lợi nhuận. Với tư cách là Giám đốc điều hành của Trung tâm Phát triển Kinh tế Cộng đồng Insight ở Oakland, bà đã làm việc tại California và trên toàn quốc để đánh giá và vận động cho chính sách và chương trình công hiệu quả hơn nhằm tăng cường an ninh kinh tế cho người lớn, gia đình và người cao niên độc thân có thu nhập thấp. Trước đó trong sự nghiệp của mình, Susie đã chỉ đạo một chương trình phát triển tài sản cho những người tị nạn có thu nhập thấp ở Oakland và đại diện cho các gia đình với tư cách là người ủng hộ tại Trung tâm Công lý Đô thị ở Thành phố New York.

Susie có bằng Thạc sĩ Quản trị Công tại Đại học Princeton và nhận bằng Cử nhân Nghệ thuật tại Đại học Vassar. Cô sống ở San Francisco với chồng và hai cậu con trai nhỏ. Susie thích đi bộ đường dài, chạy bộ và ngớ ngẩn cùng gia đình.