Hệ Thống IHSS
Dịch vụ Hỗ trợ Tại nhà (IHSS) của Thành phố hợp tác chặt chẽ với hai đối tác: Cơ quan Công quyền San Francisco và Homebridge. Sự hợp tác của các dịch vụ phối hợp này đảm bảo rằng những người San Francisco đủ điều kiện có thể nhận được sự chăm sóc họ cần tại nhà riêng của họ từ những người chăm sóc đủ điều kiện.
Các đối tác IHSS hoạt động như thế nào
- Quản lý cách trở thành Người nhận IHSS.
IHSS xác định xem người nộp đơn có đáp ứng các yêu cầu tài chính để đủ điều kiện hay không.
- Tiến hành đánh giá tại nhà.
IHSS đánh giá nhu cầu ban đầu và liên tục của Người nhận đối với các dịch vụ IHSS bao gồm mặc quần áo, tắm, chải chuốt, chăm sóc ruột và bàng quang, chuẩn bị và dọn dẹp bữa ăn, dọn dẹp nhẹ nhàng, mua sắm và làm việc vặt.
- Quản lý cách trở thành Nhà cung cấp IHSS.
IHSS hướng dẫn người chăm sóc thông qua quy trình đăng ký, định hướng và kiểm tra lý lịch của Nhà cung cấp IHSS.
- Duy trì sổ đăng ký các Nhà cung cấp IHSS đủ điều kiện.
Người nhận IHSS sử dụng sổ đăng ký để tìm các Nhà cung cấp mà họ có thể thuê và quản lý.
- Cung cấp Dịch vụ nhà cung cấp dự phòng (BUPS).
Người nhận IHSS có thể sử dụng BUPS cho các dịch vụ thiết yếu, ngắn hạn khi Nhà cung cấp IHSS của họ không có sẵn hoặc nếu họ chưa thuê Nhà cung cấp.
- Cung cấp một chương trình cố vấn.
Chương trình tư vấn cho Người nhận IHSS về cách thuê và quản lý Nhà cung cấp IHSS của họ.
- Quản lý người chăm sóc cho Người nhận IHSS.
Homebridge quản lý nhu cầu tuyển dụng, lên lịch, giám sát, chấm dứt việc làm và đào tạo của Nhà cung cấp IHSS cho những Người nhận IHSS gặp khó khăn trong việc điều phối dịch vụ chăm sóc của chính họ.
- Tiến hành đào tạo người chăm sóc.
Homebridge cung cấp đào tạo bắt buộc, Nhà cung cấp IHSS và các khóa học chuyên ngành để thăng tiến nghề nghiệp.
- Kết nối người chăm sóc để được hỗ trợ liên tục.
Nền tảng trực tuyến của Homebridge cho phép các Nhà cung cấp IHSS kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và nhận lời khuyên từ nhau.