Thành phố mở rộng khả năng tiếp cận chương trình Homeward Bound

San Francisco, CA - Hôm nay Thị trưởng London N. Breed thông báo rằng Thành phố sẽ mở rộng quyền truy cập vào các chương trình của mình để cung cấp dịch vụ du lịch về nhà cho những người vô gia cư. Thông qua Chương trình Homeward Bound, Thành phố cung cấp dịch vụ du lịch về nhà có trả tiền cho những người vô gia cư đang tìm cách trở về với gia đình, bạn bè hoặc các mạng lưới hỗ trợ khác ở quê hương của họ. Bằng cách mở rộng quyền truy cập vào ưu đãi này trên hai Bộ, chương trình sẽ có thể tiếp cận nhiều người hơn nữa muốn về nhà.  

Hiện tại, hỗ trợ đi lại trở về cho những người vô gia cư được quản lý bởi Bộ Vô gia cư và Hỗ trợ Nhà ở (HSH), nơi cung cấp nó như một phần trong phạm vi dịch vụ của mình. Dịch vụ này sẽ tiếp tục như một phần của một loạt các giải pháp được cung cấp thông qua các tài nguyên "Chương trình giải quyết vấn đề" của Bộ.   

Bắt đầu từ ngày 10 tháng Tư, Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh (HSA) cũng sẽ cung cấp dịch vụ du lịch về nhà thông qua Chương trình Homeward Bound. Điều này sẽ cho phép HSA tham gia trực tiếp với các khách hàng của mình có thể đủ điều kiện nhận ưu đãi, thay vì hướng họ đến một cơ quan khác.  

Thị trưởng Breed nói: "Cung cấp dịch vụ cho những người đang vật lộn với tình trạng vô gia cư đòi hỏi chúng tôi phải gặp họ ở nơi họ đang ở và sự hợp tác này giữa HSA và HSH sẽ đảm bảo chúng tôi tiếp cận nhiều người hơn một cách nhanh chóng với hỗ trợ đi lại khi họ yêu cầu. " "Đây là một phần của công việc lớn hơn mà chúng tôi đang làm để cung cấp một loạt các giải pháp để giúp đỡ những người có nhu cầu trong Thành phố của chúng tôi."

Ngay bây giờ, mọi người có thể tiếp cận hỗ trợ đoàn tụ gia đình và tái định cư tại các Điểm truy cập nhập cảnh phối hợp, là cửa ngõ cộng đồng vào Hệ thống Ứng phó với Người vô gia cư của San Francisco. Các điểm truy cập này cung cấp giải quyết vấn đề, đánh giá, ưu tiên và giới thiệu đến nhà ở và các dịch vụ cộng đồng khác cho người vô gia cư ở San Franciscan. Bằng cách đồng định vị hỗ trợ tái định cư với các nguồn lực giải quyết vấn đề khác, HSH đã cải thiện khả năng tiếp cận và hiệu quả, đảm bảo rằng những người vô gia cư có thể tiếp cận với các nguồn lực họ cần để về nhà.   

Theo Care Not Cash, những người vô gia cư nộp đơn xin hoặc nhận hỗ trợ thông qua Chương trình Hỗ trợ Người lớn Quận (CAAP) của HSA được cung cấp một giường tạm trú được đảm bảo và trợ cấp tiền mặt lên đến $ 105. Vào tháng 9 năm 2022, HSA đã khởi động lại Chương trình Chăm sóc Không Tiền mặt, vốn đã bị đình chỉ do COVID do việc giảm giường tạm trú tập thể cần thiết để giúp ngăn chặn sự lây truyền COVID trong dân số vô gia cư được che chở. Kể từ khi Care Not Cash hoạt động trở lại vào tháng Chín, nhiều người đã yêu cầu HSA hỗ trợ để về nhà thay vì chấp nhận giường tạm trú và trợ cấp tiền mặt thông qua Care Not Cash.  

Trước khi mở rộng mới này, khi yêu cầu hỗ trợ đi lại được gửi đến HSA, mọi người sẽ phải đi từ các văn phòng HSA đến các địa điểm khác để được trợ giúp thông qua Điểm truy cập. Để loại bỏ sự cần thiết phải đến địa điểm thứ hai và tiết kiệm thời gian cho các khách hàng đã làm việc với HSA, bộ phận đã phối hợp với HSH để phát triển một đề xuất mở rộng quyền truy cập vào Homeward Bound, sẽ ra mắt vào tuần thứ hai của tháng Tư.    

Để đơn giản hóa quy trình về nhà, HSA sẽ cung cấp hỗ trợ du lịch Homeward Bound trong 'thời gian thực' trực tiếp cho khách hàng tại Văn phòng Phúc lợi của Đại lý của họ đặt tại 1235 Mission Street.Đối với nhiều khách hàng, HSA sẽ có thể cung cấp chuyến đi của họ trong cùng một ngày tùy thuộc vào lịch trình xe buýt hoặc xe lửa. Đối với những khách hàng không thể đi du lịch cùng ngày, một giường trú ẩn sẽ được cung cấp để ngủ qua đêm và vận chuyển đến Nhà ga Salesforce sẽ được cung cấp vào sáng hôm sau.  

"Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh không ngừng tìm cách cải thiện hệ thống cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho khách hàng", Trent Rhorer, Giám đốc điều hành, Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh cho biết. "Cung cấp chuyến đi Homeward Bound trong ngày hoặc ngày hôm sau trực tiếp từ văn phòng phúc lợi của chúng tôi sẽ cho phép nhiều người chấm dứt tình trạng vô gia cư của họ bằng cách trở về nhà với gia đình hoặc đến các mạng lưới hỗ trợ khác."

"Bằng cách cung cấp cho những người gặp khủng hoảng cơ hội kết nối lại với gia đình, chúng tôi có thể giúp họ ổn định cuộc sống và tình hình nhà ở với sự hỗ trợ liên tục của mạng xã hội chính của họ", Shireen McSpadden, Giám đốc điều hành của Bộ Vô gia cư và Hỗ trợ Nhà ở cho biết. Cách tiếp cận này đã giúp chấm dứt tình trạng vô gia cư cho gần 11,000 người kể từ khi nó bắt đầu vào năm 2005.

Các dịch vụ tái định cư Homeward Bound sẽ tiếp tục được cung cấp thông qua Chương trình Giải quyết Vấn đề theo hệ thống Nhập cảnh Phối hợp của Thành phố. Bằng cách thêm tùy chọn cho khách hàng HSA tiếp cận các dịch vụ tái định cư tại văn phòng Phúc lợi HSA, sẽ có nhiều cơ hội hơn cho những người vô gia cư nhanh chóng tiếp cận trợ giúp để trở về nhà. Những người tham gia đến từ khắp Hoa Kỳ. Có một báo cáo về tỷ lệ hoàn vốn rất thấp đến San Francisco. Chi phí trung bình của chương trình là $ 180 mỗi người.  

###