管理您的IHSS帳戶
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有關您的案件或社工聯繫信息的資訊,請致電 (415) 355-6700。
地址變更在舊金山縣內:向IHSS社工告知您的新地址。 無需填寫表格。
地址變更至加州的另一個縣:
- 您計劃搬家及搬好家時,請向IHSS社工告知您的地址變更。
- 您的社工會開始進行跨縣轉移。 此動作需要您的IHSS社工將您的個案資訊移轉到新的居住縣。
- 您新居住縣的社工將進行居家訪視,以重新評估您新家的服務。
- 在這段時間,您的IHSS狀態和IHSS服務提供者的薪資將不會中斷。
若您不同意有關IHSS服務的決定,將有權進行州聽證會,並請獲授權之代表前往聽證會。
若要申請聽證會,請填寫並提交您行動通知(您從IHSS處收到有關服務的信函)背面的州公平聽證會區段。 您也可以致電 (800) 952-5253來申請聽證會。
如果您有關於聽證會的問題,也可以致電縣政府的上訴科(電話是:(415) 503-4900)以取得您的以下相關資訊:
- 聽證會日期或變更日期
- 您的上訴狀態,或您是否符合待付費援助之資格
- 撤回您的聽證會要求
向加州社會服務部了解更多。
檢舉虐待、忽視、自我忽視或剝削IHSS接受者,請致電:
- 成人保護服務 (415) 355-6700(每週7天,每天24小時接聽)
- 或兒童保護服務 (800) 856-5553(每週7天,每天24小時接聽)
- 緊急情況請撥打9-1-1
檢舉欺詐
若您懷疑發生以下情況,請致電 (415) 557-5771:
- 偽造時間表上的核准
- 申報IHSS服務提供者未工作的時間 (小時)
- 申報IHSS服務接受者或IHSS服務提供者在醫院內或離開該州的時間 (小時)
- IHSS服務提供者和IHSS服務接受者分開執行檢查