Pamahalaan ang Iyong IHSS Account
Pamahalaan ang iyong account
Para sa impormasyon tungkol sa iyong kaso o sa impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng iyong social worker, tumawag sa (415) 355-6700.
Pagpapalit ng address sa County ng San Francisco: Ibigay ang iyong bagong address sa IHSS Social Worker mo. Walang form na kailangan.
Pagpapalit ng address sa ibang county sa California:
- Ipaalam sa iyong IHSS Social Worker ang tungkol sa pagpapalit mo ng address, kapag may plano kang lumipat, at kapag nakalipat ka na.
- Ang iyong social worker ay magpapasimula ng paglipat sa pagitan ng mga county. Ililipat ng iyong IHSS Social Worker ang impormasyon ng kaso mo patungo sa panibagong county na titirhan o tinitirhan.
- Ang social worker sa iyong panibagong county na titirhan o tinitirhan ay bibisita sa tahanan para muling tasahin ang mga serbisyo sa iyong bagong tahanan.
- Sa panahong ito, magpapatuloy ang iyong mga serbisyo ng IHSS at bayad ng IHSS Provider.
Kung hindi ka sumasang-ayon sa isang pasya kaugnay ng iyong mga serbisyo ng IHSS, may karapatan ka sa isang pagdinig ng estado at magsama ng awtorisadong kinatawan sa pagdinig.
Para humiling ng pagdinig, punan at isumite ang seksyong Patas na Pagdinig ng Estado sa likod ng iyong Abiso ng Pagkilos (ang liham na natanggap mo mula sa IHSS tungkol sa iyong mga serbisyo). Puwede ka ring humiling ng pagdinig sa pamamagitan ng pagtawag sa (800) 952-5253.
Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa iyong pagdinig, puwede ka ring tumawag sa Appeals Unit ng county sa (415) 503-4900 para makakuha ka ng impormasyon tungkol sa:
- Petsa ng pagdinig o pagbabago ng petsa
- Status ng iyong apela o kung kwalipikado ka para sa Aid Paid Pending
- Pagbawi sa iyong kahilingan para sa pagdinig
Matuto pa sa Departamento ng Mga Serbisyong Panlipunan ng California.
Mag-ulat ng pang-aabuso, kapabayaan, kapabayaan sa sarili, o pananamantala ng IHSS Recipient, tumawag sa:
- Mga Serbisyo para Protektahan ang Nasa Hustong Gulang (415) 355-6700 (24 na oras, pitong araw sa isang linggo)
- O sa Mga Serbisyo para Protektahan ang Bata (800) 856-5553 (24 na oras, pitong araw sa isang linggo)
- 9-1-1 para sa mga emerhensiya
Mag-ulat ng panloloko
Tumawag sa (415) 557-5771 kung sa palagay mo ay:
- Pinepeke ang pag-apruba sa mga timesheet
- Nagke-claim ng mga oras kung kailan hindi nagtrabaho ang Provider ng IHSS
- Nagke-claim ng mga oras kung kailan nasa ospital o wala sa estado ang isang Recipient ng IHSS o Provider ng IHSS
- Naghahati ng mga tseke ang IHSS Provider at IHSS Recipient